常见问题&疑难解答 FAQ

Q: bika-init 启动时报模块找不到,怎么处理?

A: 由于操作系统内核版本太低, bika镜像依赖的 glibc 不兼容. 按 服务器要求至少 kernel 4.2 +

示例升级方法:

# root 执行, 参考 https://gist.github.com/zhangguanzhang/d006be666922f001be13b7a2432d96b3
wget https://download-selfhosted.bika.ai/kernel.4.19.113.tgz
tar -zxvf kernel.4.19.113.tgz
cd kernel
bash install.sh
# 结果显示 4.19 在第一位安装成功
# 0 : CentOS Linux (4.19.113-300.el7.x86_64)
reboot

Q: 怎么看bika 版本?

A: 如下两种方式可查看

1. 在浏览器打开控制台，可以看下前端版本信息,如: VERSION 0.9.12-release.2

在个人设置 → 其它 → Bika 版本

Q: docker单机版和k8s集群版推护有什么区别?

A: 单机版采用 docker-compose 部署,维护指令主要是docker-compose

集群版采用 k8s 部署,维护指令主要是 helm 和 kubectl

如: 查看服务状态方法, 单机版 vs 集群版.

Q
？

Username:admin

Password:bikaadmin

示例 bika-values.yaml,

系统默认使用邮箱登录,请填写邮箱发送配置

global:
  # -- 替换真实存储类,如cbs ,不填则使用默认存储
  storageClass: ""

version: latest

web:
  envFile:
    # -- 替换自定义值
    SYSTEM_EMAIL_PROVIDER: '{"provider": "smtp", "host": "smtp.host.com", "username": "sender@example.com", "password": "xxxxx", "port": 465}'
    SYSTEM_EMAIL_PROVIDER: '{"provider": "smtp", "host": "smtp.host.com", "username": "sender@example.com", "password": "xxxx", "port": 465}'

使用方法:

helm upgrade --install -f bika-values.yaml  bika-release oci://registry-1.docker.io/vikadata/bika-helm-chart -n bika-app

Q: 如何使用外置s3

参考: 使用外置对象存储

Q: 服务器需要出网吗?

答: 安装阶段

离线版本:
- 如果使用 Docker 和 Kubernetes 的离线版本，不需要联网。所有必要的镜像和文件在安装前已经准备好。
在线安装版本:
- 在线安装版本默认从 Docker Hub 拉取镜像，这需要互联网连接。
使用过程中的联网需求

在使用过程中，以下功能需要网络连接：

邮箱验证码、通知功能:
- 需要联网以发送验证码到指定邮箱,也支持内部邮箱服务。
AI 集成（大模型地址）:
- 如果集成 AI 模型，且模型托管在外部服务上，则需要联网。